Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l'automatisation des questionnaires de sécurité avec Secreply.
Qu'est-ce qu'un questionnaire de sécurité ?
Un questionnaire de sécurité est un document envoyé par des clients ou partenaires potentiels pour évaluer la posture de sécurité de votre organisation. Ils couvrent des sujets comme la protection des données, le contrôle d'accès, la réponse aux incidents et la conformité aux normes telles que SOC 2, ISO 27001 et RGPD.
Comment Secreply utilise-t-il l'IA pour répondre aux questionnaires de sécurité ?
Secreply utilise la génération augmentée par récupération (RAG) pour trouver des informations pertinentes dans vos politiques de sécurité et documentations téléchargées. Lorsqu'un questionnaire arrive, l'IA recherche dans votre base de connaissances, trouve les sections les plus pertinentes et rédige des réponses précises avec des références sources vérifiables.
Quels formats de fichiers Secreply prend-il en charge ?
Secreply prend en charge Excel (.xlsx), CSV, Word (.docx), PDF et les fichiers texte. Vous pouvez télécharger des questionnaires de sécurité dans tous ces formats, ainsi que votre documentation interne pour construire votre base de connaissances.
Comment fonctionne l'intégration Confluence ?
Secreply se connecte à votre espace Atlassian Confluence via OAuth 2.0. Une fois connecté, il synchronise automatiquement vos pages de documentation dans votre base de connaissances. La synchronisation s'exécute périodiquement pour maintenir vos réponses à jour.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Vos données sont stockées chiffrées dans AWS (région UE), transmises via TLS et jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Nous sommes conformes au RGPD et proposons un accord de traitement des données (DPA). Les données de chaque organisation sont strictement isolées.
Quelle est la précision des réponses générées par l'IA ?
Secreply fournit des références sources pour chaque réponse, vous permettant de vérifier la précision avant soumission. L'IA n'utilise que les informations de vos propres documents. La plupart des clients rapportent que 80 à 90% des réponses nécessitent peu ou pas de modification.
Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils collaborer ?
Oui. Secreply prend en charge la collaboration d'équipe avec un accès basé sur les rôles. Vous pouvez attribuer des sections de questionnaire à différents membres de l'équipe, suivre la progression et réviser les réponses ensemble avant l'export.
Quels cadres de conformité sont pris en charge ?
Secreply fonctionne avec tout cadre de conformité car il apprend de votre propre documentation. Les clients l'utilisent couramment pour SOC 2, ISO 27001, RGPD, HIPAA, PCI-DSS, NIS2 et les évaluations de sécurité spécifiques aux fournisseurs.
Combien de temps prend la mise en place ?
Vous pouvez être opérationnel en moins de 15 minutes. Téléchargez vos politiques de sécurité, connectez Confluence si nécessaire, et commencez immédiatement à traiter votre premier questionnaire. L'IA génère des réponses dès qu'elle dispose de votre documentation.
Quelle est la différence entre les plans ?
Le plan Starter inclut le traitement de base des questionnaires par IA pour les petites équipes. Le plan Professional ajoute l'intégration Confluence, des documents illimités et des fonctionnalités de collaboration. Enterprise inclut le SSO, un support dédié et des intégrations personnalisées. Tous les plans commencent par un essai gratuit de 14 jours.